フレッツ光 栃木 栃木県 リモートサポートサービス
インターネットやパソコンの使い方などについて、電話で相談できたり、遠隔操作でサポートする月額525円のサービスです。パソコン初心者の方も安心してインターネットをご利用いただけます。
サポート範囲
対応OS
●Microsoft
Windws 7 Windows Vista Windows XP Windows 2000 Professional Windows Me Windows 98 Second Edition
●Apple
Mac OS X 10.5 Mac OS X 10.6
パソコン周辺機器
●入力端末
キーボード、マウス、テンキー など
●ネットワーク周辺機器
ルーター、無線LANポイント、LANカード、LANボード、HUB、ロケーションフリー など
●プリンタ・スキャナ
インクジェットプリンタ、レーザープリンタ など
●カメラ
Webカメラ、デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ
●映像受信端末
IPセットトップボックス、スカパー!光チューナー
●音楽プレーヤー
MP3プレーヤー、ネットワークメディアプレーヤー
●家庭用ゲーム機
Wii、ニンテンドーDS、ニンテンドーDSi など
●その他
PC用テレビチューナー、Windows Media Center用リモコン、外部ストレージ、フラッシュメモリ、メモリカードリーダー、テレビ電話、モニタ、プロジェクタ
ソフトウェア
〔ブラウザ〕 Internet Explorer、Safari など
〔メールソフト〕 Outlook、Outlook Express、Windows Mail、Apple Mail など
〔NTT東日本が提供するソフトウェア〕 フレッツ接続ツール、ひかりソフトフォン、フレッツ・スポット接続ツール など
●その他ソフトウェア
文書・資料作成、表計算、データベース、DVD編集、画像編集、はがき作成、メッセンジャー、 メディアプレーヤー、フォト・グラフィック、ウイルス対策 など


