フレッツ光 川崎 川崎市 質問と回答

頻度が多いご質問と回答です。その他の質問はフォームやフリーダイヤルにお尋ねください。

NTTの光ファイバー回線サービスを「フレッツ光」と呼称しています。光ファイバー接続なので接続料が定額・高速であることが最大の特徴です。 Bフレッツ、フレッツ光 ネクストなどのサービスがございます。

Bフレッツは「フレッツ光」の初期サービスです。 フレッツ光 ネクストはBフレッツの後継サービスにあたります。通信の品質や速度の向上、ひかり電話の音質、セキュリティの強化、映像コンテンツの対応などが、改善されたサービスです。

フレッツ光はインターネットのみのサービスとしてご利用いただけます。

お客様の地域、建物、設備、工事の混み合い状況によって異なります。1週間～3ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。お申し込み時にお尋ねください。

工事のお立会いをお願いしております。（※例外的に一部マンションなどでは無派遣工事が可能な場合がございます）

フレッツ光の工事は原則、午前9時から午後5時の間に実施しております。

無線LAN設定は有料設定となります。

電話加入権は「休止」または「廃止」をお選びいただけます。

一部例外を除き電話番号は引き継ぎが可能です。ただし別の地域の電話番号を移動することはできません。

フレッツテレビ対応のマンション設備が必要となります。

対応しております。

当サイトでご案内しているフレッツテレビは、フレッツ光のご契約が必須となります。